Vårt nettsted støtter ikke lenger Internet Explorer. Vi anbefaler alle å benytte seg av andre nettlesere, da Explorer ikke er optimalisert for sikkerhet eller hastighet i dagens nett og nettsider. Bruk mer moderne nettlesere som Edge (Windows sin nye nettleser), Chrome, Firefox eller Safari (Hvis du bruker Mac).
Our site no longer supports Internet Explorer. We recommend everyone to use other browsers, as Explorer is not optimized for the security or the speed in today's networks and websites. Use more modern browsers such as Edge (Windows new browser), Chrome, Firefox or Safari (If you use Mac)
Du har 14 dagers åpent kjøp når du har handlet i nettbutikken. Alle produkter som returneres må være ubrukt og pakket inn i original produktemballasje (slik du mottok produktet). Produktet sendes til oss senest innen 14 dager etter at du mottok leveransen.
Dersom du angrer på et kjøp i nettbutikken er det ønskelig at varen er uåpnet, uskadd, ubrukt og i original forpakning/ emballasje. Du har rett til å undersøke varen, på samme måte som du ville gjort før kjøp i butikken. Hvis du prøver eller tester varen på en måte som ikke er forsvarlig og nødvendig, kan du bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Fyll ut angrerettskjema og returner varene innen 14 dager fra mottak. Angrerettskjemaet fulgte med varene hjem, men du kan også laste det ned her om du hentet varene i butikk.
Det er enkelte unntak fra angreretten:
Merk at angreretten kun gjelder for varer kjøpt i nettbutikken.
1. Kjøpt på nett – hentet i butikk
Lever angrerettskjema og vis ordrebekreftelse (e-post) i butikken innen 14 dager.
2. Kjøpt på nett – levert hjem/ Post i butikk
Fyll ut angrerettskjema og klistre returetiketten på pakken. Send med posten eller ta det med til en Felleskjøpet-butikk innen 14 dager.
Har du angret hele kjøpet får du pengene tilbake, inkludert utsendelsesportoen. Angrer du på deler av leveransen, tilbakebetales verdien på de returnerte varene, eksklusiv utsendelsesportoen. Returportoen er 95 kr, som trekkes fra beløpet på godkjent retur. Tilbakebetalingen vil finne sted innen 14 dager etter at vi har mottatt varene.
Varer som skal byttes må være uåpnet, uskadd, ubrukt og i original forpakning/ emballasje. Varer kjøpt i våre butikker kan innen 30 dager fra salgsdato byttes i andre varer eller mot gavekort. Kvittering eller ordrenummer må fremvises.
Det er ikke bytterett på bestillingsvarer, B-varer, salgsvarer, undertøy og hygieneartikler, plantevern, såkorn og såfrø.
Varer som er kjøpt i nettbutikken, må returneres via post, du får penger tilbake og må bestille varen på nytt. Alternativt kan du bytte varene i butikk om de er uåpnet, uskadd, ubrukt og i original forpakning/ emballasje.
For fôr og kraftfôr til alle dyreslag, varer fra maskin, park og anlegg og ettermarked/ verksted gjelder egne retningslinjer.
Ta kontakt med Posten, som har transportert pakken.
